あなたは病院選びに何を重視しますか？
はじめての場所、はじめてのお医者さん。
病院選びは、誰しもはじめて尽くしで緊張や不安が付きまといますよね。
病院選びは、多くの患者さんがインターネット上の情報を元に選ぶことが調査結果で明らかになっています。
▼医療機関のGoogleレビューにおける評点とクチコミ評価項目の分析：観察研究
https://www.jstage.jst.go.jp/article/generalist/46/1/46_2/_article/-char/ja/
その中でも「インターネット上の医療機関へのクチコミ」は、年々重要度が高まりつつあります。
しかし、実際に通院する患者さんがクチコミを投稿するという文化が根づいていないのが実情です。
そのため医療機関のクチコミを見てみると、悪意を持った・批判的なクチコミが目立つ傾向にあります。さらに昨今では、サクラによる虚偽のクチコミが社会問題になりつつあります。
▼「グーグルマップ」口コミ欄の悪評巡り医師らが集団提訴 事実と異なる書き込みで被害
https://news.tv-asahi.co.jp/news_society/articles/000345757.html
この問題に対処するため、当機構では「サステナブルインターネットレビュープロジェクト（SIRP）」を立ち上げました。
本プロジェクトでは実際の患者さんの公平な声を集め、記録することを目的としています。また、サステナブル（持続）させることを目的とし、「口コミを書いてもらう→医院選びの参考にする→来院する→口コミを書いてもらう」流れを持続させていきます。
サクラや悪意ある投稿ではなく、実際の体験に基づく真実の口コミを提供することで、医療機関選びにおける信頼性の高い情報源を創出することを目指しています。
- 医療機関向けプロジェクトの実施方法
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当プロジェクトは参加協力をいただける医療機関様に対して実施させていただきます
なお、当プロジェクトに参加する場合は下記注意事項にご賛同いただく必要があります。 - 評価内容について
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評価内容については患者様本人の意思をもって適切に判断いただきます。
記載された内容につきましては当プロジェクトおよび、医療機関が介入することはございません。
注意事項
- 本プロジェクトは医院の評価をよくするものではなく、ほかの患者様が医院を選ぶ際の参考にするためのものになります。
- 患者は自由意志で口コミの投稿を行います。患者は投稿を拒否することもできます。またこれらを強要することはできません
- 医院は評価の良い悪いを受け入れ、その内容に対して特別待遇を行いません。
- 医院はよい評価だけを依頼することはできません。
プロジェクト参加への流れ
担当者よりご連絡させていただきます。
プロジェクトの趣旨を説明させていただき、ご納得していただいた上で、ご判断していただきます。
合わせてクリニックの現状もヒヤリングさせていただきたいと思います。
資料や患者様に配布いただく資料などのご準備をさせていただきます。
お問い合わせフォーム
投稿者様からのご質問、医院からのお問い合わせにつきましてはこちらのフォームよりご連絡ください。